黎民生活网达州讯(王崇羊 记者 邹双优) 近年来，四川省大竹县随着经济社会的快速生长、城镇化的快速推进和群众对优美生活的憧憬、对更高品质生活的追求，住民小区物业治理已成为下层社会治理的痛点、难点和堵点，都会小区住民反映物业服务不到位的诉求量激增，今年“物业治理服务不到位”被纳入2020年度大竹县“群众最不满足的10件事”，意味着县住建局对物管服务相关诉求不再是“点对点”处置惩罚，而是得开展专项整治行动，才气到达标本皆治的效果。3月18日，大竹县住建局召集部门小区业主委员会代表、竹阳街道办相关人员召开整治物业服务不到位“问计于民”座谈会。

会上，东方家园·龙城业委会主任高晋蓉明确指出该小区物业服务存在非灵活车停放不规范、停放难等详细问题，同时提出问题整改建议和意见。5月21日，大竹县政府副县长陈阳在县住建局集会室组织召开大竹县增强都会小区物业治理调研座谈会，集会邀请县级相关部门、街道服务处、部门物业服务企业主要卖力人、部门小区业主委员会主任等。会上，陈阳听取东方家园小区业委会及物业服务企业提出的详细问题后，要求县级各相关单元进一步充实认识抓好物业治理服务的重要性，坚持以问题为导向，从制度建设、行业指导、培训授课等方面强化整改落实。随后，该县住建局印发《关于开展2020年度大竹县城区“物业服务不到位”问题专项整治行动的通知》(竹住建发〔2020〕58号)，要求各物业服务企业严厉整治物业服务中存在的突出问题和群众不满足问题。

为进一步规范东方家园·龙城小内物业服务行为，解决物业服务存在问题，县住建局督促该小区物业服务企业好邻人物业公司建立“东方家园龙城整改事情向导小组”，由总司理为组长，司理为副组长，向导小组划分相同组、突击组、筹谋组。整改事情向导小组筹谋组在6月26日出台关于东方家园龙城的整改方案。

对小区内存在的人车无法分流、非灵活车乱停乱放、僵尸车的清理明确详细整改时间要求。划定由客服主管卖力落实业主诉求、建议及意见，将非灵活车统一停放至小区物业非灵活车停放点，工程主管卖力落实大门口的易邮柜搬迁事情和小区内僵尸车的清理事情，并划定各项事情于7月10日全部整改落实到位。

东方家园·龙城小区在住建局的督促指导下，问题整改事情已初见成效。通过收集业主意见及建议，在龙城1号车库、3号车库门口设置暂时路障，将灵活车阻遏在小区中心广场外，保障小区中心广场处业主休闲的宁静。1号门进入小区处增设栏杆，控制小区非灵活车对小区中庭的收支量，对单元门门口停放的非灵活车举行劝阻，请业主统一停放在物业计划的小区非灵活车停放点。

小区乱停乱放现象获得有效控制，给业主带来了整洁、舒适、宜居的感受。将1号门门口处易邮柜搬迁至小区门口内侧，大大的缓解了各家快递公司的车辆暂时占用门口通道带来的拥堵现象，小区业主居家出行有一个流通平静的情况。

对随意停放在小区门路边，非灵活车充电车棚内，小区草坪边的僵尸车出具清理通告，并对无人认领的僵尸车辆统一清理到车库夹屋定点位置优美了小区的情况，提高了业主“小区是我家，漂亮靠大家”的意识。“现在小区设置了非灵活车停放点，在车库门口设置了暂时路障，还清理了小区内的乱停乱放的车辆，小区的整体情况提升了不少，现在我们在小区内休闲娱乐宁静多了，住的很舒心、很踏实。”东方家园·龙城小区业主周小波对整改完成后的小区很满足。现在，大竹县“物业治理服务不到位”专项整治运动正在如火如荼的开展，为提升县城区物业服务质量，营造物业小区温馨、舒适的居住情况不停增加温暖底色。

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